会員登録の際に認証コードが届かない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。
該当するケースがないか、一度確認してください。
■会員登録したメールアドレスが間違っている
→エンゲートからは会員登録の際に入力されたメールアドレス宛に、本登録の用の認証コードを送っています。
会員登録の際に入力したメールアドレスが間違っていた場合は、届きません。
再度、正しいアドレスで会員登録の手続きを行ってください。
■受信ボックスがいっぱいでメールを受け取れない
→受信ボックスの容量をあけて、「認証コードを再送信」のボタンをタップ（クリックし）再送信をお試しください
■迷惑メール設定（メールの受信拒否設定）をしている
→拒否設定の条件に含まれないかご確認いただき、受け取りができるよう設定の変更をお願い致します。
なお、会員登録時に送信されるメールの送信元メールアドレスと件名は以下とおりです。
From：noreply@engate.jp
件名：[エンゲート]仮登録の本人確認/[Engate] Verify your account
■迷惑メール扱いされているケース
→迷惑メールボックスに入っていないかご確認ください。
もし、迷惑メールボックスに入っていた場合には、今後のことも考え、解除の手続きを行って下さい。
お困りごとは解決しましたか？
解決しない場合は こちら よりお問い合わせください